Termini e Condizioni Generali (TCG)
Kopp von der Crone Visini
Anna Barbara von der Crone Kopp e Paolo Visini
Via Noga 2
CH-6917 Barbengo
Email: info@cantinabarbengo.ch
Tel.: +41 (0)91 682 96 16
Sito web: www.cantinabarbengo.ch
1. Ambito di applicazione
1.1 Questi Termini e Condizioni Generali (TCG) si applicano a tutti i contratti di acquisto tra Kopp von der Crone Visini, di seguito denominato "Venditore", e i suoi clienti, di seguito denominati "Cliente", conclusi tramite il negozio online su www.cantinabarbengo.ch.
1.2 Questi TCG si applicano esclusivamente agli ordini effettuati all'interno della Svizzera.
1.3 Effettuando un ordine, il Cliente accetta questi TCG.
2. Conclusione del contratto
2.1 La presentazione dei vini nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito non vincolante all'ordine.
2.2 Inviando un ordine, il Cliente effettua un'offerta d'acquisto vincolante. Il contratto di acquisto viene concluso solo con la conferma esplicita dell'ordine o con la spedizione della merce da parte del Venditore.
2.3 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini, in particolare se il Cliente viola i TCG o ha fatture non pagate da ordini precedenti.
3. Prezzi e condizioni di pagamento
3.1 Tutti i prezzi indicati sono in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA legale.
3.2 Le spese di spedizione sono indicate separatamente e sono a carico del Cliente, salvo diverso accordo.
3.3 Il Venditore accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Fattura
- Carta di credito (Visa, Mastercard, ecc.) – a partire da metà marzo 2025
- Twint – a partire da metà marzo 2025
3.4 Il Venditore si riserva il diritto di escludere determinati metodi di pagamento.
4. Consegna e spedizione
4.1 La consegna avviene esclusivamente all'interno della Svizzera.
4.2 Il tempo di consegna è generalmente di 3-5 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione.
4.3 Se un prodotto ordinato non è disponibile, il Cliente sarà informato e potrà scegliere un'alternativa o annullare l'ordine senza costi.
4.4 La spedizione viene effettuata con Planzer o un altro corriere. Le spese di spedizione sono indicate nel processo d'ordine.
5. Protezione dei minori
5.1 La vendita e la consegna di bevande alcoliche avvengono solo a persone che hanno raggiunto l'età minima legale di 18 anni per il vino (conformemente alla legge svizzera sulla protezione dei minori, JSchG).
5.2 Con l'ordine, il Cliente conferma di aver raggiunto l'età minima richiesta dalla legge.
5.3 Il Venditore si riserva il diritto di richiedere una prova dell'età alla consegna. Se il Cliente non può fornire tale prova, la consegna non verrà effettuata e non vi sarà alcun rimborso.
6. Diritto di recesso / Diritto di restituzione
6.1 Nessun diritto generale di restituzione: Poiché il vino è un prodotto deperibile, non esiste un diritto di recesso generale ai sensi del Codice delle obbligazioni svizzero (OR 40a e seguenti).
6.2 Eccezione – merce difettosa: Se la merce consegnata è difettosa (ad es. bottiglie danneggiate), il Cliente deve contattare il Venditore entro 7 giorni dal ricevimento della merce tramite e-mail o posta.
6.3 Il Venditore deciderà se effettuare una sostituzione o un rimborso.
7. Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà del Venditore fino al pagamento completo.
8. Garanzia e responsabilità
8.1 Si applicano i diritti di garanzia legali ai sensi del Codice delle obbligazioni svizzero (OR).
8.2 Il Venditore non è responsabile per variazioni di gusto o alterazioni dovute a conservazione impropria da parte del Cliente.
8.3 È esclusa la responsabilità per negligenza lieve.
9. Protezione dei dati
9.1 Il Venditore tratta i dati personali del Cliente esclusivamente per l'esecuzione del contratto e in conformità con la legislazione svizzera sulla protezione dei dati (DSG).
9.2 Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nella dichiarazione sulla privacy su https://www.cantinabarbengo.ch/privacypolicy.
10. Foro competente e diritto applicabile
10.1 Si applica esclusivamente il diritto svizzero.
10.2 Il foro competente per tutte le controversie derivanti da o in relazione a questo contratto è la sede del Venditore in Svizzera.
11. Disposizioni finali
11.1 Se una disposizione di questi TCG dovesse risultare invalida, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata.
11.2 Modifiche o integrazioni a questi TCG devono essere effettuate per iscritto.